Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 12 Juli 2026
1. Tentang Platform
sellingAN adalah platform toko digital yang memungkinkan siapa saja membuat toko dan menjual produk digital seperti pulsa, paket data, token listrik PLN, dan voucher game kepada pelanggan mereka sendiri. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
2. Pendaftaran & Akun
- Pendaftaran gratis dan tidak dipungut biaya awal.
- Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap.
- Akun bersifat pribadi dan tidak boleh dipindahtangankan kepada pihak lain.
- sellingAN berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Layanan & Produk
- Produk yang tersedia di katalog disediakan oleh supplier pihak ketiga. Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu.
- Harga jual ditentukan oleh penjual dengan mempertimbangkan margin minimum yang ditetapkan platform.
- Pemrosesan transaksi dilakukan secara otomatis oleh sistem. Waktu pemrosesan bergantung pada respons supplier.
- sellingAN tidak bertanggung jawab atas kegagalan layanan yang disebabkan oleh pihak supplier, operator telekomunikasi, atau infrastruktur di luar kendali platform.
4. Pembayaran
- Pembayaran pelanggan saat ini dilakukan melalui QRIS (kompatibel dengan seluruh dompet digital dan m-banking pendukung QRIS).
- Pembayaran wajib diselesaikan sebelum batas waktu yang tertera pada halaman order.
- Order yang melewati batas waktu pembayaran akan dibatalkan secara otomatis.
5. Komisi & Penarikan Dana
- Komisi penjual dihitung dari selisih harga jual dikurangi harga dasar dan biaya platform.
- Komisi akan masuk ke saldo tersedia setelah masa holding 24 jam.
- Penarikan dana minimum Rp 100.000 dan akan diproses oleh tim sellingAN dalam 1×24 jam kerja.
- sellingAN berhak menahan penarikan jika terdeteksi aktivitas mencurigakan atau pelanggaran ketentuan.
6. Larangan
Pengguna dilarang:
- Menggunakan platform untuk transaksi ilegal atau penipuan.
- Memanipulasi harga, data transaksi, atau sistem pembayaran.
- Mendaftarkan nomor tujuan yang tidak valid atau milik orang lain tanpa izin.
- Melakukan kegiatan yang merugikan penjual lain atau pelanggan.
7. Perubahan Ketentuan
sellingAN berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan baru.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia. Setiap sengketa diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku.
9. Kontak
Pertanyaan terkait syarat dan ketentuan dapat diajukan melalui halaman FAQ atau menghubungi tim sellingAN di support@sellingan.id.